A munkahelyi teljesítményértékelés demisztifikálása

Az „értékelés” szó gyakran felidézi iskolai emlékeinket és azt a félelmet, amit éreztünk, amikor egy szigorú tanár vagy az igazgató aprólékosan kielemezte teljesítményünket. A legtöbben azt hittük, hogy azokat az időket már magunk mögött hagytuk, amíg... meg nem hallottuk, hogy felnőttként is értékelni fognak minket: a munkahelyünkön!

A munkahelyi teljesítményértékelés fogalma nem teljesen új keletű, de ahogy a vállalkozások egyre nagyobb hangsúlyt fektetnek a világosabb kommunikációs struktúra kialakítására, egyre inkább a vállalati kultúra szerves részévé válik. Ezeket az értékeléseket általában évente tartják, és céljuk hármas:

• segít az alkalmazottaknak jobban megérteni erősségeiket és gyengeségeiket, valamint azt, hogy teljesítményük hogyan illeszkedik a vállalati elvárásokhoz;
• lehetővé teszik a munkáltatók számára, hogy azonosítsák a vállalaton belül a legjobban teljesítő személyeket, és ennek megfelelően hasznosítsák képességeiket;
• előmozdítja a vezetők és csapataik közötti nagyobb elkötelezettséget.

A teljesítményértékelés nem hivatalosan három szakaszból áll. Az első az „önvizsgálat” szakasza, amikor a munkavállaló egy kis időt szán arra, hogy elgondolkodjon a teljesítményén, általában egy önértékelési gyakorlat segítségével. A második a „cselekvés” szakasza, amelyben meghatározza azokat az intézkedéseket, amelyeket alkalmazottként már megtett és folyamatosan megtesz a fejlődés érdekében önmagára összpontosítva és a vállalati célokkal összefüggésben. A harmadik szakaszt nevezhetnénk az „ami ezen túl van” szakaszának. Ebben a munkavállaló tisztázza rövid és hosszú távú szakmai céljait, és arra is összpontosít, hogy ezek hogyan illeszkednek a szervezet céljaihoz.

A felettesével vagy a csoportvezetőjével folytatott teljesítményértékelő beszélgetés tehát remek alkalom lehet arra, hogy szilárdabb alapokra helyezze magát a szervezetben, ami mind a jelenlegi munkakörében, mind a jövőbeli törekvései szempontjából hasznos lehet.

Hogyan lehet akkor a legjobbat kihozni belőle?

Legyen felkészült.Ne várja meg a közelgő teljesítményértékelést azzal hogy elkezdje összegyűjteni a gondolatait. Az év során végezzen rendszeres mini önértékelést, és jegyzeteljen: sorolja fel az összes projektet, amelyet elvállalt, hogyan teljesített, milyen kihívásokkal szembesült, és hogyan küzdötte le azokat; határozza meg az erősségeit, és hogy hol tud még fejlődni; írja le mérhető céljait, és hogy mit tesz azok elérése érdekében.

Tekintse át a munkaköri leírását. A szerepek idővel változnak, és ez nem feltétlenül rossz dolog. Ellenőrizze azonban rendszeresen a munkaköri leírását, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a benne foglalt összes feladatot elvégzi-e és teljesíti-e. Azok akár jelentős, akár minimális mértékben eltérnek az eredetileg megállapodottaktól, ezeket fel kell vetnie az értékelő megbeszélésen. Önnek és felettesének meg kell állapodnia a munkakör tartalmának megváltoztatásában vagy az elvárások újragondolásában, ami előrelépési lehetőséget jelenthet az Ön számára.

Határozza meg, hogyan alkalmazta a visszajelzéseket. Ideális esetben rendszeresen visszajelzést kell kapnia. A teljesítményértékelő megbeszélés lehetőséget ad arra, hogy bemutassa, hogyan fogadta meg a vezetője javaslatait, és hogyan váltak intézkedései a munkája előnyére.

Végezetül ne feledje, hogy a teljesítményértékelés kétirányú. Nemcsak Önt értékelik, hanem a vállalatot is: megfelel-e a munkavállalói elvárásoknak, biztosítja-e a szükséges támogatást, a lehető legjobban hasznosítja-e a munkaerő-állományt? A teljesítményértékelő megbeszélés során bátran vesse fel a releváns aggályait. Így biztosíthatja, hogy minden szükséges információt megosszon ahhoz, hogy a legjobb teljesítményt nyújthassa, ami mindenki érdeke.

A munkapotenciál maximalizálása sokrétű folyamat, és ennek egyik módja egy erős személyes márka kialakítása. Erről bővebben a cikkünkben olvashat itt.

Kapcsolódó linkek:

25 Performance Appraisal Interview Questions You Need to Know

További információ:

Európai Foglalkoztatási Napok

Az Ön EURES tanácsadója

Élet- és munkakörülmények az EURES-országokban

EURES állásadatbázis

Az EURES szolgáltatásai munkaadóknak

EURES rendezvénynaptár

Közelgő online események

Az EURES a Facebookon

Az EURES az X-en

Az EURES a LinkedInen

Az EURES az Instagramon